文：懂車帝原創 常思玥

[懂車帝原創 行業] 12月18日，已經舉辦了6年的長安汽車粉絲盛典再次在重慶舉行，在盛典中，長安汽車會員卡號在哪，長安汽車發布了UNI Service服務品牌，以及3.0版本的誠信服務五大承諾。

長安汽車發布UNI Service

具體來看，UNI Service服務品牌將創新服務體驗，離開汽車商圈，走進生活商圈，并打通三大業態：品牌體驗空間、自選空間、UNI工坊。

UNI Service打通三大業態

至于3.0版本的五大承諾，則包括價格透明、交付快捷、一次修好、服務專業、安心出行。

長安汽車總裁王俊表示，長安汽車承諾新車售價不高于指導價，一旦出現這樣的情況，將補償10倍車價。

長安汽車承諾將補償10倍車價

長安汽車最新銷量數據

長安汽車已儲備120萬片芯片

至于渠道層面的變化，王俊透露，目前長安汽車已經有超過2，000家經銷商開啟了二手車的收車服務，未來3年，計劃在全國建設1，200家二手車業務中心。

長安汽車歷屆粉絲盛典回顧

1.打開智慧云控,看到我 2.點擊我,看到登錄/注冊 3.點擊登錄/注冊,看到請輸入智慧云控賬號,點擊發送驗證碼,這樣就可以進行登錄了

【2015年，長安汽車首屆粉絲盛典】

2015年，首屆粉絲盛典在重慶舉行，時任長安汽車總裁朱華榮宣布，長安汽車未來將由“以產品為中心”轉變為“以客戶為中心”，2015年在客戶服務領域的資金投入達1個億。

長安汽車首屆粉絲盛典

當時朱華榮還透露，2015-2018年，長安汽車將每年投入3個億，用于粉絲運營、會員管理和客戶服務水平的提升。從2015年-2020年，長安汽車在這方面的投入將達到20億元。

網絡的問題。長安汽車app顯示會員驗證中多數是網絡連接異常導致。1、首先打開手機檢查網絡。2、其次打開瀏覽器進行測試網絡連接是否異常。3、最后等待網絡連接正常后，重新打開長安汽車app再次進行驗證會員即可成功。

【2017年，長安汽車第二屆粉絲盛典】

2017年4月初，長安汽車在北京舉辦了第二屆粉絲盛典，長安汽車邀請了全球共500位長安FAN共赴北京參與盛典。第二屆粉絲盛典上，長安汽車啟動了“愛行天下”2017粉絲公益行動。

長安汽車第二屆粉絲盛典

【2018年，長安汽車第三屆粉絲盛典】

長安汽車第三屆粉絲盛典

登錄安徽掌上客戶端，在右上角個人中心中點擊會員卡，即可顯示電子會員卡卡號。

【2019年，長安汽車第四屆粉絲盛典】

2019年10月，長安汽車第四屆粉絲盛典繼續在重慶舉辦，長安汽車全新的客戶服務計劃—“知音伙伴服務計劃”正式啟動，并向客戶作出價格透明、交付準時、品質保障、響應快速、服務專業五項誠信服務承諾。截至2019年10月，長安品牌客戶已達2803萬，長安汽車會員達942萬。

長安汽車第四屆粉絲盛典

【2020年，長安汽車第五屆粉絲盛典】

2020年10月，長安汽車第五屆粉絲盛典在重慶舉辦，并同步在上海、西雙版納、北京、深圳等分會場同步舉辦。2020年長安品牌客戶已突破1900萬，會員突破1374萬。

長安汽車第五屆粉絲盛典

在盛典上長安汽車董事長朱華榮表示，將秉承“快捷、直達、精準、互動”服務理念，堅定不移推進“一號工程”、堅決實施“五大承諾”的長安汽車，圍繞“核心業務”“核心能力”，開展28項作戰行動。