近期，汽車之家違章查詢可靠嗎，北京市消費者協會就“二手車交易消費問題”開展了調查體驗工作。調查發現，“人人車”平臺涉嫌隱瞞真實車況，“第一汽車網”“百姓網”平臺涉嫌違規操作。

問題1

涉嫌隱瞞真實車況

在體驗調查中，共選取了14家平臺，其中線上交易網站10家，二手車交易市場4家。

在賣車體驗中，體驗員聯系“人人車”平臺售賣一輛北汽新能源二手車輛，平臺派遣評估師進行了實地車輛檢測，“人人車”在其平臺上發布了該車售賣信息。隨后，體驗員發現，公示信息內容與實際檢測結果有所出入，平臺存在涉嫌隱瞞車輛真實情況，涉嫌虛假宣傳。

在這款APP平臺上面進行違章查詢，非常及時準確。快則次日，慢則七天（指的是:工作日），如果有違章，即可查詢得到。如果您著急審車或怕延誤等其他原因，建議您去交警隊或車管所進行車輛違章查詢，以他們給出的最終結果為準。

“人人車”平臺車輛檢測信息公示問題主要有兩個方面：

一是隱瞞車輛過戶次數，體驗員明確告知評估師該車曾進行過過戶，已經是二手車，但公示信息卻是“車主口述過戶0次，愛車是4S店提回來的新車”；

二是隱瞞車損問題，本次售賣車輛在外觀上有明顯的剮蹭，評估師在檢測時也進行了拍照取證，但公示信息顯示“外觀無瑕疵”，與實際情況不相符。

違章很準，不過扣分不準。汽車之家的扣分是根據違章代碼來的，不過很多地方電子取證是不扣分的。

問題2

泄露個人信息

體驗員詢問其他平臺的車商如何得知自己的手機號碼：

不太準確，目前比較準確的汽車違章和駕照計分最好是登錄機動車注冊地所在的交通局網站進行查詢，也可以上網百度搜索“車輛違章”(或直接搜車輛違章XX地)，以及hao123等綜合網站的“實用查詢”也可以，進入查詢系統（就是各地的。

車商解釋是平臺推送的客戶信息。

問題3

涉嫌違規操作

體驗員在某平臺發現，商家發布有“可辦理大量京牌包括京A，租賃和終身使用都可以辦理”信息。“第一汽車網”平臺銷售表示可以帶號買賣、租用京牌。

在這是查詢不到違章信息的。因為查詢違章信息需要輸入車駕號碼和發動機號碼。建議你可以去車輛注冊地車管所或交警隊網站查詢

在“百姓網”平臺瀏覽二手車專欄信息時，體驗員發現大量有關“收購京牌指標”“結婚過戶”內容，在其中找到一則售賣路虎攬勝2018款二手車輛的頁面，頁面詳情介紹中標注了“買車送京牌”字樣。體驗員與商家溝通得知，此車為“背戶出售”，是指商家與原車主簽訂協議，以視頻、合同等風險把控手段有償出售車輛北京牌照的使用權。這種做法屬于違規操作，買賣雙方均存在交易風險。

問卷調查

超四成受訪者表示買到問題二手車

在問卷調查中，實際消費調查結果顯示：

34.18%的調查對象遇到過合同中出現霸王條款的問題；

其次是合同條款不明確，占比32.36%；

45.64%的調查對象表示其購買的二手車存在質量問題。

二手交易平臺服務質量滿意度方面調查結果顯示：

36.91%的調查對象對二手車交易平臺提供的服務質量比較滿意；

準確的，不過他們網站的信息稍微有點延遲 違章查詢，需要車牌號和發動機識別碼 1、車牌車主信息取得的正規渠道只有車管所可以查。2、該車如果辦理了保險，在保險公司也可以查詢到。3、可以在貼吧發布信息，會有人幫你查到的 。

29.27%的調查對象認為一般；

22.18%的調查對象表示非常滿意；

不太滿意和非常不滿意的人數較少，占比分別為11.09%和0.55%。

影響購車因素方面調查結果顯示：

車輛違章在網上查詢的結果準確。比較準確的汽車違章和駕照計分最好是登錄違章地點當地的交通局網站進行查詢。目前交通違章查詢主要有如下三種方式：1、上網查詢交通違章：車主可以上網百度搜索“車輛違章”（或直接搜車輛違章XX地。

超過半數的消費者購買二手車的原因是物美價廉，能夠規避新車降價風險；

有近六成的調查對象主要關注二手車價格高低。