一個女人打一汽車品牌
本文轉自作者 | 惠鵬權 饒霞飛
10月31日,歐拉閃電貓正式上市。和3個多月前歐拉芭蕾貓上市不同,歐拉品牌CEO董玉東并未強調歐拉閃電貓的“女性用車”屬性,而是將客群變更為“新時代青年才俊”,在多支宣傳片里,男性司機出現的頻次明顯提升。
這就印證了此前歐拉品牌CTO譚健的“閃電貓會走主流賽道”、“做到男女通吃”言論,也意味著,以“更愛女人的汽車品牌”之名破圈的歐拉在一年的甜蜜期后“博愛”了。
“專注為女性造車”的車企轉換賽道,女性市場只是聽上去很美好嗎?似乎并不如此。
實際上,中國女性市場一直是消費性必爭市場。據乘聯會數據顯示,我國女性駕駛員從2014年的0.7億增長至2021年的1.6億,每年的新增人數在1300萬人左右。
另據《2021年新能源乘用車白皮書》數據顯示,25-34歲年輕用戶群體對新能源汽車需求旺盛,相比燃油車,女性在購買新能源汽車時,參與度更高,也更有決策權。
在國產品牌方面,“五菱少女”的出圈同樣有說服力。
早在2020年7月宏光MINIEV首次亮相后,五菱宏光就將年輕女性視為主要潛在用戶,圍繞時尚、女性、潮流、性價比等賣點不斷破圈,成功孵化出“五菱少女”這個用戶IP。2021年4月8日,五菱宏光MINIEV馬卡龍版正式上市,僅用了5天,預定量就超過了23000臺。
業內資深人士、B站汽車內容部垂直消費負責人彭釗告訴極派Daily,女性市場是隨著女性所在城市級別、受教育程度、經濟實力向上遞增的,一二線城市的女性消費者購買力更旺盛,“不可忽略的是,女性在家庭購車中的最終決策權也很重要。”
當然,也有一些女性消費者對“女性新能源汽車”不接受。
90后的李靜在一家科技公司做財務工作,她對極派Daily表示,她并不會刻意去購買女性專屬座駕,她希望購買的車輛是“安全、實用”,“也許是年紀大了吧。”因此,她最終購買了一輛紅色Model 3。
開“女性車”的“女生”
毋容置疑,在車企不斷發力細分市場的今天,高顏值汽車的確能吸引一批女車主。
95后的一位博主茵茵一直有買新能源汽車的想法,也去了很多直營店和體驗中心,直到看見了歐拉芭蕾貓,“一下子戳中了我的心,這顏值回頭率一定很高。”茵茵表示,她“夢中情車”出現了。
同樣入手歐拉芭蕾貓的辣媽曉雯除了看中它的顏值,兒童模式和守護模式也是曉雯選擇歐拉芭蕾貓的主要原因。作為全職太太,帶孩子是她的生活重心,而兒童模式讓她駕駛時更專心,一鍵可自動播放兒歌,還能通過中控連屏實時看到孩子的一舉一動,不用頻頻回頭。
守護模式雖然用的機會不多,但能給曉雯帶來滿滿的安全感。因為一旦在旅途中出現她應付不了的問題或者突發狀況,就可以一鍵告知懂車的家人,及時查看車輛定位和車況,給出解決方案。
而剛工作兩年的晴空自從買了奇瑞QQ冰淇淋桃歡喜,一直被媽媽夸有眼光,身邊的小姐妹也堅定了考駕照的決心。雖然總價不高,晴空在買之前還是做足了功課,不僅在網上看了很多攻略,還去實體店和其它同級品牌做了比較。提車后,她立刻買了草莓熊貼紙等小物件,而裝扮一新的“大玩具”也愈發可愛了。
晴空稱,奇瑞QQ冰淇淋桃歡喜帶給她的還有“好開好停”、“一公里只要幾分錢”等,開上它就有好心情。
和上述少女心爆棚的車主不同,鄭州的一對80后小夫妻大峰和小韓今年新買了一臺比亞迪海豚。大峰告訴極派Daily,這臺海豚是為小韓買的,落地12萬元出頭,在同價位中,空間和科技占優,外觀為“噗噗粉”,內飾“卡哇伊”,雖然有些不適合他,但比較放得開的他也并沒有“不適感”。
“今年是我們結婚十周年紀念,我們要在最好的年華做最勇敢的事。”
所以他們用比亞迪海豚開啟了新能源汽車的自駕游,從鄭州一路南下,到了神農架、重慶、云南大理、香格里拉、麗江、梅里雪山、廣西北海等地方,并于10月31日在海南文昌看了火箭發射。
大峰和小韓一邊體驗生活,一邊分享沿途美景和風土人情。談及這次遠行,“盡管旅途中小狀況不斷,但是出門旅行不一定只有酸辣苦,甜的地方也很多。”大峰如是說。
但也有更多的女性車主對“女性專屬”并不感冒,極派Daily與多位女性駕駛員溝通時,在購買“女性新能源汽車”這件事上,她們有著各自的顧慮。
女車主欣怡便在不久前入手了歐拉好貓,談及用車感受,欣怡認為,歐拉好貓不支持carplay,使用起來不太方便;續航400公里,實際會打七折,即280公里左右,尤其在開空調除霧功能后,掉電非常快;而隔音差、內飾塑料感強、底盤松散且異響、百公里加速超過10秒等問題也讓欣怡苦惱不已。
講好故事就能大賣?
在業內人士看來,過去,車企瞄準女性,推出“女性專屬座駕”,實際上有一定的道理。
隨著我國新能源汽車逐漸普及,女性駕駛員已經占到了我國4.8億駕駛員中的1/3,女性的用車需求增長明顯,這自然也引起了車企的注意。
資深車迷趙宇是各大車展的常客,他明顯感覺到從2021年第十九屆廣州國際車展開始,車展就成為了眾多新能源車企搶占女性市場的新戰場。
據趙宇回憶,歐拉、奇瑞、埃安等多家車企都展出了女性專屬新能源汽車,小巧可愛、色彩靚麗,吸引了不少女性消費者駐足,試乘體驗。
中國文旅創新創業智庫叢書總編張德欣認為,相對于男性車主看重技術參數,很多女性更在意車的外形和顏色,所以討巧的設計是吸引女性購車的重要原因。
在這點上,宏光MINIEV和歐拉無疑是值得稱道的。
“人民需要什么,五菱就造什么”這句口號被消費者所熟知。廠商指導價3.28萬元起的宏光MINIEV不僅對年輕消費者非常友好,也倡導車主進行潮創,甚至圍繞宏光MINIEV舉行過“裝·出腔調 潮創盛典——大人們的小樂園”等潮創盛會。
五菱汽車官方數據顯示,1-9月五菱宏光MINIEV以36.45萬臺銷量,蟬聯25個月中國新能源純電轎車銷冠。
在針對女性消費者的營銷上,歐拉顯然更徹底。
早在2021年,歐拉就宣布要做“更愛女人的汽車品牌”,而“女性標簽”也讓歐拉在2021年12月銷售了20926輛,全年累計銷量135028輛,穩居國內新能源汽車市場第一陣營。
歐拉品牌CEO董玉東曾很驕傲地說,“歐拉‘吃軟飯’,吃得大大方方,心安理得,關鍵還是行業獨家,我驕傲!”
8月26日開幕的2022成都國際車展上,歐拉更是將展臺裝扮成歐拉花園,釋放芬芳和愛意,賺足了眼球。
另外,歐拉還攜手“天才媽媽”項目聯合發起了“天才媽媽綻放計劃”公益行動,將目光聚焦到更多女性群體,為她們提供切實可行的幫助,展現出品牌的社會責任與擔當。
不過,在更多業內人士和消費者看來,僅僅強調“女性標簽”顯然不夠,隨著女車主對消費的日趨理性,性能也日漸成為這一消費群體的關注點。
“車畢竟不便宜,而且,安全更重要,我現在在買車的時候,首要考慮的因素不再是是否‘好看’,而是是否‘安全’,技術是否成熟。”一位女車主一再對極派Daily強調自己選購車輛時的顧慮。
對此,張德欣亦強調,“除了‘女性標簽’,車企還應積極傳達品牌和產品的態度。”
“討好”女性消費者并不容易
不過,盡管看上去熱鬧,女性市場是否值得重金投入,卻依然是個問題。
“專寵女性”的歐拉不香了嗎?網友“喵喵”的評論也許能代表一種聲音,“十幾萬元買歐拉好貓我能接受,但不會用二十幾萬元買芭蕾貓。”
正如彭釗所說,除了價格,品牌和操控性也是女性購車的一大原因。
根據易車研究院發布的數據,2021年前三季度,特斯拉Model 3、Model Y的女性車主比例已經超過75%。據極派Daily不完全統計,特斯拉2021年前三季度在中國本土銷售超過23萬,即意味著女性車主購買了其中的17.25萬輛。
和極派Daily聊起新入手三個月的Model 3,車主李靜認為特斯拉口碑好,身邊的姐妹基本上也都是特斯拉車主,關鍵的一點也是Model 3轎跑型的設計很時尚,顏值較高。
在這段時間的駕駛中,李靜總結了特斯拉的其它優點,比如可以在IPAD上完成個性化操作,聽歌、看劇、K歌、玩游戲都很方便,就像智能手機一樣;操作性好,變道或者轉彎都很靈敏;輔助駕駛功能強大。
“女性專屬”定位的“敗走”,不僅僅發生在國產品牌上,實際上,國際品牌也曾嘗試打造女性專屬汽車。
如1955年,道奇推出了一款由男設計師專為女生設計的汽車,名為La Femme,它以粉紅色的女性化設計來吸引女性消費者的眼球,甚至還配備了粉色雨傘、粉色手袋以及放置口紅的支架等女性配件。
與設想不同的是,女性消費者并不買賬,La Femme上市后的銷量慘不忍睹,最終黯淡收場。
如今,歐拉閃電貓回歸主流市場,在業界看來是“及時止損”。
黃河科技學院客座教授張翔對極派Daily表示,女性用車和男性用車并無太大區別,如果專門打造女性用車品牌的話,風險比較大,畢竟外觀比較女性化的車型,男性一般是不會入手的,意味著車企會損失一大半的市場,“歐拉修改市場戰略是讓利大于弊。”
對于女性消費市場,注冊國際投資分析師(CIIA)莫春軍和彭釗持相同看法,即“女性的消費市場潛力巨大,能支撐新能源汽車的市場”。
至于如何獲取女性市場,莫春軍對極派Daily表示,車企可以通過外觀顏色等來迎合女性市場,比如女性偏愛的白色和粉色等,剩下的就是不斷提升品牌影響力、駕乘體驗和車輛性能。
這對于車企來說,顯然是個長久的話題,也并不容易。
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