本人于2020年10月20日21:07通過一嗨租車APP向一嗨租車（成都成華店）租賃上汽大通G10車輛一臺，取車時間為2020年10月21日8:00AM，還車時間為2020年10月22日8:00AM，但21日按照訂單取車時間前往門店取車時，門店告訴沒有車輛提供，我積極與店員溝通，說不行給我一臺7人座的SUV也行，因為我有6人出行（含司機），如果費用有變化，我都愿意接受。但該店態度消極，一嗨租車為什么只招應屆生，就說沒車提供。無奈之下我向一嗨租車400電話投訴，也只是向我說抱歉無法提供車輛....，更過分的是，在我們還在溝通的時候，一嗨租車沒征得我的同意盡然將訂單取消了？最后沒有辦法，我的行程不能取消，只能向神州租車臨時訂車，價格也比提前預定車輛價格昂貴，垃圾一嗨租車！

我就納悶了，如果我預定了車輛，不去提車使用，一嗨租車可以扣除我訂單的費用，他們無法提供車輛，消費者就只能接受“抱歉”嗎？我向一嗨租車400投訴了該門店，現在石沉大海，沒有任何人聯系我。我想向相關部門投訴一嗨租車，不知道歸哪個部門管理呢？

一嗨租車的口碑一直不錯，跟同行業其他公司對比可以說很好了，雖然也有差評，但完全可以用好評如潮來形容。“車況良好、便宜、質量好、服務態度好”都是網友對一嗨租車的評價。租車價格：一嗨租車的租賃價格在行業中對比，可以。

條友們指條路，不能讓這種沒誠信的商家再這樣欺騙消費者了！

1、上海一嗨汽車租賃有限公司 上海一嗨汽車租賃有限公司(簡稱"一嗨租車")是中國的連鎖租車服務提供商。公司總部設立于上海，分公司遍布全國一、二線及各大省會城市，擁有各種車型幾千輛，服務范圍遍布70多個城市，是一家覆蓋。