10月24日下午3時左右，柳州市城中區城管執法局執法人員在處理人行道車輛違停時，小e為什么不更新了，意外發現其中一輛“小E”里鎖著一名幼童，而家長完全不知去向。等他們把整條街的違停都取證、貼完黃單，仍然不見家長回來，城管都急了……當時，幾名執法人員接到智慧城管平臺轉派的投訴，稱在公園路小學附近人行道上有多輛“小E”違停，于是趕到現場處置。

在對違停“小E”的取證過程中，執法人員發現一輛違停的黑色“小E”的副駕駛位上有一名看起來2歲左右的幼兒。孩子戴著帽子，身子扣在兒童安全座椅上，正在熟睡。“小E”副駕駛位的車窗留著一絲縫隙，現場沒有大人照看。執法人員猜測幼兒的家屬可能會很快返回，也沒有多想，而是先處置其它違停車輛。執法人員對附近多輛違停車輛取證貼單，完成處置后，已經過了近20分鐘，但還是沒有任何人返回現場。城管隊員擔心幼兒安全，便守在車旁，同時仔細檢查車內情況，最后發現在主駕駛位上留有一個聯系電話。

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