武漢一汽大眾4s店保養，排名靠前的4S店因全網未監測到相關負面信息，同時，全網提及信息量相對較大，且均為正中性信息，輿情應對指數較低。例如位列榜首的湖北駿馬4S店全網提及信息量相對較高，未出現負面信息。武漢康順捷路4S店全網提及信息均為正中性信息，排名第三，值得注意的是，該店連續三次榜單評級為A級，表現搶眼。

排名靠后的4S店的共同點是，全網監測到負面信息，用戶反映強烈而屢屢未得到解決。

如排名倒數第二的武漢江城威漢4S店和倒數第五的武漢奧誠4S店，負面信息均涉及4S店的服務問題。

武漢江城威漢4S店被網友反復投訴“銷售欺詐”。6月6日至6月11日，有網友分別在自主汽車網、搜狐網、東湖社區等平臺投訴：微信轉了2萬元人民幣誠意金給4S店工作人員后，發現定車合同被制作成鴛鴦合同，定車方簽名并不是本人，要求退還2萬元遭拒。

武漢康順雷克薩斯汽車銷售服務有限公司（武漢Lexus）武漢康順瑪莎拉蒂汽車銷售服務有限公司（武漢瑪莎拉蒂）武漢康順華馳汽車銷售服務有限公司（武漢奔馳商務車）武漢康順集團汽車貿易有限公司（武漢一汽大眾）武漢鄂寶汽車銷售服務有限公司。

倒數第三的武漢黃浦威漢4S店，被網友投訴汽車質量問題。6月29日，有網友在汽車投訴網投訴“長安福特-福睿斯 左前門玻璃升降失靈”：2015年購買的15款福特福睿斯，行駛里程29700公里左右，于2019年6月23號出現左前車門車窗玻璃升降失靈。

我只知道武漢康順4s店比較大，銷售電話027-65600559，地址江岸經濟開發區黃埔科技園特3號，服務比較滿意！

汽車4S店網絡聲譽評價體系是以問題為導向設立的，綜合網絡聲譽得分越高，網絡形象負面影響越小；綜合網絡聲譽得分越低，網絡形象負面影響越大。

1，武漢康順集團汽車貿易有限公司 武漢市江岸區黃浦科技園特3號 65600559, 65656572 2，湖北東富汽車工貿有限公司 武漢市洪山區雄楚大街420號 87384148 87289126 3，武漢一通汽車銷售服務有限公司 武漢市漢陽區龍陽大道特8號 84。

附錄：

榜單評價體系分別從基礎聲譽、線上服務、營銷口碑和輿情回應四個二級指標，以及17個三級指標重點突出網絡中用戶反映強烈、問題比較突出汽車4S店的問題，依據層次分析、模糊綜合評價等方法，抓取互聯網中汽車4S店的相關數據，對4S店的網絡聲譽作定性與定量的綜合評價。具體評價指標體系如下：

武漢康順集團汽車貿易有限公司 武漢市江岸區黃浦科技園特3號 65600559/65656572 湖北東富汽車工貿有限公司 武漢市洪山區雄楚大街420號 87384148/87289126 宜昌強盛汽車銷售服務有限公司 宜昌市東山開發區西陵一路100號 0717-6343902/